THE REAL

ALTERNATIVE

TO SALESFORCE

המובילה בעולם CRM-מערכת ה - PEGA
בתחומי חוויית הלקוח ומצוינות תפעולית

ממערכות תקשורת למערכות יחסים

PEGA CRM היא מערכת ניהול מסע לקוח שמעצימה את חווית הלקוח ובונה מערכות יחסים משמעותיות. באמצעות שימוש בטכנולוגיות AI חכמות ובמודלים ניבויים, מאפשרת ל-PEGA להציע לכל לקוח את ההצעה הטובה ביותר, בכל רגע.

PEGA מתרגמת את יעדיך העסקיים לפתרונות טכנולוגיים ומקדמת ייעול תהליכים באמצעות כלי אוטומציה מתקדמים. מודל השכבות של PEGA והיכולת לבנות תהליכים ללא קוד מעניקים לך זריזות וגמישות מרבית, ומאפשרים לך להגיב לשינויים פנימיים וחיצוניים, בזמן אמת.

THE REAL CRM ALTERNATIVE

PEGA משנה את חווית הלקוח של מאות מיליוני משתמשים, מדי יום ומאפשרת למאות ארגונים מובילים להנות מתהליכי עבודה חכמים ויעילים.

אם נהגת במכונית, טסת במטוס, השתמשת בכרטיס אשראי או פנית למוקד שירות ב-30 השנים האחרונות, קרוב לוודאי שפגשת את PEGA.

REAL CHOICE

PEGA מאמינה בחופש הבחירה ומאפשרת לך להריץ תוכנה בכל ענן, פרטי או ציבורי - ולעבור ביניהם בקלות, ללא התחייבות, ללא הגבלה וללא בזבוז זמן.

REAL INTELLIGENCE

ה-AI המתקדם של PEGA מאפשר לצוות שלך לחוש את כוונת הלקוח בזמן אמת ולדעת מה לומר וכיצד לפעול בכל אינטראקציה.

REAL AUTOMATION

מנגנון ניהול התהליכים זוכה הפרסים של PEGA מאפשר אוטומציה מהירה של משימות ותהליכים, בזכות שילוב של BPM ,AI, ורובוטיקה. בוא ליהנות מיעילות, מחיסכון ומגישה מיידית למידע.

REAL AGILITY

הגיע הזמן להיפרד מפיתוח באמצעות קוד. PEGA מאפשרת לביזנס ול- IT לפתח יחד תוכנה, באמצעות כלים ויזואליים פורצי דרך, ולעלות לאוויר תוך שישית מהזמן

"So far, we've not found a limit to that boundary of how far Pega can take us."

Steve Power,

Senior Director, Order Management Services, Cisco

מה מבדל את PEGA CRM

הארכיטקטורה המאוחדת של PEGA CRM

הופכת אותה לעוצמתית, מהירה וגמישה

החלטות בזמן אמת לגבי הפעולה

וההצעה הטובה ביותר ללקוח

טכנולוגיית ה-AI המוכחת של PEGA

ממוקדת בחוויית הלקוח

חווית לקוח אחידה

ורציפה על פני כל הערוצים

הפסק לבנות איים, ועבור למסעות לקוח

ממוכנים ומותאמים אישית

קיצור זמני פיתוח ושיתוף

פעולה בין הביזנס ל-IT

פיתוח מבוסס קוד הוא איטי ומיושן.

PEGA היא 100% ויזואלית ושיתופית

מעבר בין עננים

ללא מגבלות וללא מחויבות

הרץ תוכנה בענן שלנו, בענן שלך או בענן

של שותף – ללא מחויבות לספק מסוים

אוטומציה מלאה

של תהליכים עסקיים

מערכת ניהול הפניות זוכת הפרסים של

PEGA מקדמת ייעול ומונעת טעויות

ארכיטקטורה המעודדת שימוש

חוזר בלוגיקה עסקית

התחל מהר וצמח בגדול עם ארכיטקטורת

השכבות הבלעדית של PEGA

"לפני שעברנו ל-PEGA, שיחה ממוצעת עם לקוח ארכה 40 דקות.

היום, אנחנו מסיימים שיחות תוך 2 דקות

דון סמית, CSO מערכות ומנהל תשתיות

מוכנים לחוויית

CRM חדשה?

לתיאום פגישת הדגמה אישית של PEGA,

אנא התקשרו לטלפון 3296* או השאירו פרטים:







לחשוב מחדש

על CRM

Coca-Cola ,HSBC ו-AT&T

כבר בחרו ב- PEGA,

מערכת ה-CRM המובילה

בעולם בתחומי ה-Customer

Engagement והמצוינות

התפעולית.

הבחירה של הסקטורים המובילים בעולם

מדעי החיים

מתוך 10

האירגונים

המובילים

8

מגזר ציבורי

300

מיליון

טראנזאקציות מדי יום

בנקאות גלובלית

8

מתוך 10

האירגונים

המובילים

ביטוח

7

מתוך 10

האירגונים

המובילים

אשראי

מתוך 10

האירגונים

המובילים

8

מדיה ותקשורת

מתוך 10

האירגונים המובילים

8

בריאות

מתוך 10

האירגונים

המובילים

10

עשור של צמיחה

במהלך 11 השנים האחרונות, התרחב היקף התפוצה של PEGA פי 7!

העוצמה של PEGA.

המומחיות של EVO IT.

כדי להבטיח מיצוי מלא של יכולותיה של PEGA, נבחרה חברת EVO IT

להפיץ את המערכת בישראל.

הצוות ב-EVO IT, מבכירות חברות ה-IT בישראל, הוביל כמה מפרויקטי

ה-CRM הגדולים שהתקיימו בארץ: פרטנר, בזק בינלאומי, מפעל הפיס, בנק

מזרחי, מימון ישיר, סלקום, 012 קווי זהב ורבים אחרים.

בראש EVO IT עומדים ארבעה מומחי CRM הזוכים להערכה רבה בתעשייה:

תומר זינדאני - מנכ״ל, נעמי סורוביץ' - CDO, אלעד אלטשטיין - CTO, איציק טאיב - מנהל פיתוח עיסקי

PEGA זוכה לאמון של הטובים ביותר

3000 חברות ואירגונים

מכל רחבי הגלובוס כבר משתמשים ב-PEGA

מוכנים לחוויית CRM חדשה?

לתיאום פגישת הדגמה אישית של PEGA,

אנא התקשרו לטלפון 3296* או השאירו פרטים: